Niet iedereen gebruikt een website op dezelfde manier. De een leest moeiteloos kleine tekst, de ander heeft moeite met laag contrast. Sommige mensen bedienen hun site niet met een muis maar met het toetsenbord, of laten de tekst voorlezen. Een toegankelijke website houdt daar rekening mee, zodat zoveel mogelijk mensen je site kunnen gebruiken. Dat is niet alleen netjes, het levert je ook meer bezoekers en een verzorgder ogende site op. En het hoeft niets extra te kosten als je het vanaf het begin meeneemt.
Contrast en leesbaarheid
De meest voorkomende toegankelijkheidsfout is te weinig contrast. Lichtgrijze tekst op wit ziet er strak uit, maar wordt lastig leesbaar voor wie wat minder scherp ziet, of voor iedereen die buiten in de zon op zijn telefoon kijkt. Zorg voor genoeg contrast tussen tekst en achtergrond en gebruik een leesbare lettergrootte. Vermijd te dunne lettertypes en lange regels die moeilijk te volgen zijn. Dit hangt samen met je kleurkeuzes; daarover lees je meer in kleuren en huisstijl kiezen voor je website.
Duidelijke structuur en navigatie
Een toegankelijke site is overzichtelijk opgebouwd. Gebruik duidelijke koppen die de structuur aangeven, zodat de pagina logisch te volgen is, ook voor wie hem laat voorlezen. Een heldere navigatie helpt iedereen de weg te vinden. Knoppen en links moeten genoeg ruimte hebben om makkelijk aan te raken, zeker op een telefoon. Hoe je een menu opbouwt waar bezoekers de weg in vinden, lees je in de gids over navigatie en gebruiksvriendelijkheid.
Toegankelijkheid is geen extra functie voor een kleine groep. Het maakt je site prettiger voor iedereen, in elke situatie.
Beschrijf je afbeeldingen en links
Wie een site laat voorlezen, ziet de plaatjes niet. Een korte beschrijving bij elke afbeelding zorgt dat ook deze bezoekers begrijpen wat er staat, en het helpt zoekmachines bovendien je site te begrijpen. Geef ook links een duidelijke tekst: "lees meer over onze diensten" zegt meer dan een kale "klik hier", zeker als de link los wordt voorgelezen. Deze kleine ingrepen kosten weinig moeite en maken je site voor iedereen begrijpelijker.
Test het zelf
Je kunt veel zelf controleren. Probeer je site eens te bedienen met alleen je toetsenbord, vergroot de tekst in je browser, of bekijk hem in fel licht. Loop je ergens tegenaan, dan doet een ander dat ook. Toegankelijkheid raakt aan vindbaarheid: dezelfde heldere opbouw helpt Google je site te begrijpen, zoals je leest in de SEO-basis.
Vanaf het begin goed
Toegankelijkheid achteraf inbouwen is lastig en duur; vanaf het begin meenemen kost vrijwel niets extra. Wil je een site die voor zoveel mogelijk mensen werkt en er meteen verzorgd uitziet? Daar houd ik rekening mee bij website laten maken en bij een website redesign wanneer je bestaande site een opfrisbeurt nodig heeft. De volledige aanpak vind je in de gids over toegankelijkheid van je website.
Veelgestelde vragen
Is een toegankelijke website verplicht voor mkb?
Voor overheden en sommige organisaties gelden wettelijke eisen. Voor de meeste mkb-bedrijven is het niet verplicht, maar wel verstandig: een toegankelijke site bereikt meer mensen en oogt verzorgder. De regels rond toegankelijkheid worden bovendien geleidelijk strenger.
Maakt toegankelijkheid mijn site duurder?
Als je er vanaf het begin rekening mee houdt, nauwelijks. Goed contrast, leesbare tekst en een logische opbouw kosten geen extra geld, het is een kwestie van goede keuzes. Achteraf alles aanpassen is duurder, dus het loont om het meteen goed te doen.
Helpt een toegankelijke website ook voor Google?
Ja. Veel toegankelijkheidsprincipes, zoals een heldere structuur, beschrijvende teksten bij afbeeldingen en goede leesbaarheid, helpen ook zoekmachines je site te begrijpen. Toegankelijkheid en vindbaarheid versterken elkaar vaak.